Nghiên cứu này được thực hiện trên cơ sở số liệu thu thập được từ 80 doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) với mọi loại hình kinh doanh trên địa bàn thành phố Đà Nẵng với trọng tâm là xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến việc quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ kiểm toán báo cáo tài chính (BCTC) của các doanh nghiệp. Quá trình nghiên cứu đã chỉ rõ uy tín và thương hiệu của công ty kiểm toán cũng như một số các yếu tố liên quan đến thái độ, phong cách phục vụ; giá phí và thời gian, đảm bảo đúng tiến độ thực hiện hợp đồng là những yếu tố quan trọng quyết định đến việc sử dụng dịch vụ kiểm toán BCTC của các khách hàng lựa chọn doanh nghiệp kiểm toán.